Política de Privacidade da 71bet

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da 71bet. Este documento foi elaborado para ser claro e transparente sobre nossas práticas de privacidade, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e outras regulamentações internacionais aplicáveis. Levamos a privacidade muito a sério e nos dedicamos a proteger suas informações pessoais com o mais alto nível de segurança e cuidado.

Ao acessar ou usar qualquer parte dos serviços da 71bet, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não use nossos serviços. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente, e quaisquer mudanças substanciais serão comunicadas através de aviso em nosso site ou por e-mail.

2. Informações Que Coletamos

A 71bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As categorias de dados que coletamos incluem:

2.1 Informações de Registro

Quando você cria uma conta na 71bet, coletamos informações pessoais básicas necessárias para identificação e verificação, incluindo:

• Nome completo
• Data de nascimento (para verificar que você tem idade legal para jogar)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG ou passaporte)
• Informações de verificação de identidade

2.2 Informações Financeiras

Para processar transações na 71bet, coletamos dados relacionados a pagamentos e saques:

• Detalhes de métodos de pagamento (número de conta bancária, informações de cartão, chave PIX)
• Histórico de transações (depósitos, saques, apostas)
• Informações de verificação de fundos

2.3 Informações de Uso

Coletamos automaticamente dados sobre como você usa a plataforma 71bet:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Páginas visitadas e recursos acessados
• Tempo gasto em diferentes seções do site
• Histórico de jogos e apostas
• Preferências e configurações de conta

2.4 Comunicações

Quando você entra em contato com o suporte da 71bet ou se comunica conosco de qualquer forma, mantemos registros dessas interações, incluindo:

• Conteúdo de e-mails e mensagens de chat
• Registros de chamadas telefônicas (quando permitido por lei)
• Feedback e avaliações fornecidas

3. Como Usamos Suas Informações

A 71bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação e melhoria de nossos serviços:

3.1 Prestação de Serviços

Usamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta na 71bet
• Processar depósitos, apostas e saques
• Fornecer suporte ao cliente eficiente e personalizado
• Verificar sua identidade e idade para cumprir requisitos regulatórios
• Processar pagamentos e prevenir fraudes

3.2 Comunicação

Utilizamos suas informações de contato para:

• Enviar confirmações de transações e atualizações de conta
• Notificar sobre mudanças em nossos termos ou políticas da 71bet
• Enviar ofertas promocionais e bônus (se você optou por recebê-los)
• Responder a suas perguntas e solicitações de suporte

3.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

Processamos dados para:

• Detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais
• Proteger a segurança da plataforma 71bet e de nossos usuários
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Investigar violações de nossos Termos e Condições

3.4 Melhoria de Serviços

Analisamos dados agregados e anonimizados para:

• Entender como os usuários interagem com a 71bet
• Identificar áreas para melhorias e novos recursos
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Realizar pesquisas e análises estatísticas

4. Compartilhamento de Informações

A 71bet não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados em circunstâncias limitadas e específicas:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da 71bet, incluindo:

• Processadores de pagamento para gerenciar transações financeiras
• Serviços de verificação de identidade para cumprir requisitos KYC
• Provedores de hospedagem e infraestrutura de TI
• Ferramentas de análise e marketing

Todos esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins específicos para os quais foram contratados pela 71bet.

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir processos legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Fazer cumprir nossos Termos e Condições
• Proteger os direitos, propriedade ou segurança da 71bet, nossos usuários ou o público
• Cooperar com investigações de autoridades competentes

4.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 71bet, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação, sempre com garantias de proteção contínua.

5. Segurança de Dados

A segurança das suas informações é de extrema importância para a 71bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos por firewalls avançados
• Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas da 71bet
• Sistemas de detecção e prevenção de intrusões
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres
• Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas

5.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados da 71bet
• Treinamento regular de equipe sobre segurança de dados e privacidade
• Políticas rigorosas de senha e controle de acesso
• Auditorias de segurança regulares por especialistas independentes
• Procedimentos de resposta a incidentes de segurança

Apesar de nossos melhores esforços, nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Em caso de violação de dados que possa afetar suas informações, a 71bet notificará você prontamente conforme exigido pela LGPD.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 71bet utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site e coletar informações sobre como você usa nossos serviços.

6.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita a 71bet. Eles nos permitem reconhecê-lo em visitas subsequentes e lembrar suas preferências.

6.2 Tipos de Cookies Que Usamos

6.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e/ou deletar cookies conforme desejar através das configurações do seu navegador. No entanto, observe que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da 71bet e sua experiência de uso.

7. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais mantidas pela 71bet:

7.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que a 71bet possui sobre você. Forneceremos essas informações em formato estruturado e legível dentro de 30 dias.

7.2 Direito de Retificação

Se suas informações estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar que a 71bet as corrija. Você também pode atualizar muitas informações diretamente através das configurações da sua conta.

7.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar que a 71bet delete suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais (como requisitos de retenção de registros para fins regulatórios ou fiscais).

7.4 Direito de Portabilidade

Você tem o direito de receber suas informações pessoais em formato portátil e transferi-las para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável.

7.5 Direito de Objeção

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para determinados fins, como marketing direto da 71bet. Respeitaremos sua solicitação, exceto quando tivermos razões legítimas convincentes para continuar o processamento.

7.6 Direito de Restrição

Você pode solicitar que a 71bet restrinja o processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias, como quando você contesta a precisão dos dados.

7.7 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através de:

• E-mail: [email protected]
• Formulário de contato em nosso site
• Correspondência escrita para nosso endereço oficial

8. Retenção de Dados

A 71bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis e de relatórios.

8.1 Critérios de Retenção

Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação:

• Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por até 7 anos após encerramento para cumprir obrigações fiscais e regulatórias
• Histórico de transações: retido por no mínimo 5 anos conforme exigido por regulamentações de combate à lavagem de dinheiro
• Comunicações de suporte: mantidas por até 3 anos para referência e treinamento
• Dados de marketing: retidos até que você cancele a inscrição ou solicite exclusão

8.2 Exclusão Segura

Quando não precisarmos mais de suas informações, a 71bet as excluirá ou anonimizará de forma segura, garantindo que não possam ser recuperadas ou reconstruídas.

9. Proteção de Menores

A 71bet leva muito a sério a proteção de menores. Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Se você acredita que um menor forneceu informações à 71bet, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando transferimos informações internacionalmente, a 71bet garante que mecanismos adequados de proteção estejam em vigor, incluindo:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Garantias de que os destinatários mantenham padrões equivalentes de proteção

11. Atualizações Desta Política

A 71bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais e outros fatores. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de:

• Aviso proeminente em nosso site
• E-mail para o endereço registrado em sua conta
• Notificação quando você fizer login na 71bet

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às práticas de dados da 71bet, não hesite em entrar em contato conosco:

Reclamações

Se você não estiver satisfeito com a forma como a 71bet trata suas informações pessoais, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outra autoridade supervisora competente em sua jurisdição.

A 71bet está comprometida em trabalhar com você para obter uma resolução justa de qualquer reclamação ou preocupação sobre privacidade. Encorajamos você a nos contatar primeiro para que possamos abordar suas preocupações diretamente.